El organismo recibió más de 10.000 quejas el 2012.
Pluna,
Tur Bus
Pullman Libertadores Los Conquistadores
Condor Bus
Pullman Bus costa Central
Buses línea azul
Transportes expreso norte
Buses JAC
Buses Romani
Buses Bio Bio
Transportes Cruz del Sur
Aerolíneas con más reclamos
En las Líneas Aéreas, en el periodo Enero–Octubre 2012 con más de 24 casos, las que
presentaron más reclamos fueron:
- Pluna Líneas Aéreas Uruguayas
- Pal Airline
- Aerolíneas Argentinas
- Avianca
- Latam Airlanes
- Iberia
- Copa Airlines
- American Airlines
- Sky Airelines
- Societe air France
- Tam Airelines
Agencias de Turismo con más reclamos
En las agencias de turismo en el periodo Enero–Octubre 2012, las que presentaron más reclamos fueron:
- Despegar
- Viajes Falabella
- Turismo Cocha
- Atrápalo Chile
- New World Beauty
- Travel Club. Tur Bus y Despegar lideraron las quejas de sus clientes
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